Opinie o Nas

Sklep zoologiczny NASZEZOO

0,00 zł
Strona głównaDostawa
Dostawa

Wysyłka - termin realizacji zamówienia 

Przy standardowym zamówieniu maksymalny czas jaki upływa od momentu złożenia zamówienia do momentu dostarczenia do klienta wynosi od 2 do 5 dni roboczych.  
Produkty gabarytowe i niestandardowe (np szafki lub duże akwaria) , a także produkty z zaznaczoną w opisie opcją dłuższego czasu oczekwiania wysyłane są w terminie do 21 dni roboczych.

W szczególnych przypadkach , np. w wyniku braku towaru w magazynie i/lub u dystrybutora, okres ten może ulec wydłużeniu o czym Klient jest niezwłocznie informowany.

W przypadku płatności przelewem towar zostaje wysłany najdalej następnego dnia po zaksięgowaniu wpłaty.

Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.

W przypadku, niektórych towarów sklep może poprosić (mimo wyboru płatności przy odbiorze) o wpłatę zaliczki lub całości kwoty za zamówione produkty przed realizacją zamówienia. 

Dostawa

Wszystkie zamówienia na kwotę powyżej 50 zł na terenie Krakowa dostarczamy GRATIS bezwzględu na formę płatności i wagę zamówionych artykułów /transport własny sklepu/, w przypadku nieobecności Klienta w umówionych godzinach kolejne dostarczenie jest płatne 6 złotych. Kurier nie ma obowiązku dostarczenia przesyłki pod drzwi, jeśli w budynku nie ma windy. Dostawy realizowane są po godzinie 18 w nieparzyste dni tygodnia. O konkretnej godzinie dostawy klient jest informowany telefonicznie lub sms'em. W przypadku wielu dostaw w danym dniu dostarczamy do późna (21 - 21:30)

  • Dostawa przed godz 18 - jest płatna 6 zł (po wcześniejszym uzgodnieniu)
  • Dostawa zamówienia poniżej kwoty 40 zł w Nowej Hucie i 50 zł w Krakowie jest płatna 6 zł
  • wszystkie zamówienia na kwotę powyżej 40 zł na terenie NOWEJ HUTY w Krakowie dostarczamy GRATIS na warunkach jak wyżej. 
  • na terenie całej Polski dostawa GRATIS dla wszystkich zamówień powyżej 150 zł przy płatności z góry oraz wadze przesyłki do 30 kg /wysyłka firmą kurierską/. Do 150 zł koszt wysłki to 14 zł
  • na terenie całej Polski dostawa przesyłką kurierską dla zamówień powyżej 150 zł do 200 zł za pobraniem to koszt 8 zł. Do 150 zł koszt wysyłki to 17 zł 
  • zamówienia powyżej 150 zł i wadze ponad 30kg są wyceniane w następujący sposób: np. zamówienie 35 kg - daje to 2 paczki - pierwsza paczka gratis druga wg cennika
  • Akwaria powyżej pojemności 150l wysyłane są za 50 zł niezleżnie od ceny produktu ze względu na wagę towaru wraz z opakowaniem. Cena przesyłki może wzrosnąć do 60 zł w przypadku konieczności wysłania towaru na palecie

 Powyższe dotyczy przesyłek firmą kurierską oraz Mini Paczki (poczta polska). Przy wyborze paczkomatów lub paczki pocztowej koszty wg taryfy operatora i poniższej tabeli (poczta polska) 

Cennik transportu

 

 

Masa paczki

Transport sklepu - Kraków

InPost Paczkomaty

Poczta Polska- Mini Paczka 

Kurier wysyłka krajowa przedpłata

Kurier wysyłka krajowa pobraniowa

do 0,5 kg

8,00

12,50

11,50

14

17

0,5 - 1 kg

8,00

12,50

11,50

14

 
        17

1 - 2 kg

8,00

12,50

11,50

14

17

2 - 5 kg

8,00

12,50

-

14

17

5- 10 kg

8,00

12,50

-

14

17

10- 15 kg

8,00

-

-

14

17

15 - 30 kg

8,00

-

-

14

17

powyżej 30 kg

ustalane indywidualnie


UWAGA! 
Kurierzy mają obowiązek dostarczyć przesyłkę do lokalu odbiorcy wyłącznie gdy waga paczki nie przekracza 30 kg. W przypadku produktów o większej wadze paczka może zostać dostarczona tylko pod drzwi budynku w adresie dostawy.

Sklep zoologiczny NASZE ZOO nie ma wpływu na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki przez zewnętrzną firmę kurierską. W momencie wyjścia paczki z magazynu wysyłany zostaje e-mail, w którym podajemy numer listu przewozowego oraz numer telefonu do lokalnego przedstawiciela firmy kurierskiej. Kurier ma obowiązek dostarczyć przesyłkę w ciągu jednego do dwóch dni roboczych. 

Formy płatności

Dla Państwa wygody akceptujemy poniższe formy płatności:

  • za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub w siedzibie sklepu,
  • przelewem  na konto sklepu nr: 02 1050 1432 1000 0090 7648 6464
  • kartami płatniczymi - w sklepie stacjonarnym oraz przy dostawie w Krakowie.
  • przy pomocy systemu płatności elektronicznych Dotpay

Faktury VAT

W celu uzyskania faktury VAT, najlepiej zgłosić to w uwagach do zamówienia. Prosimy o przesłanie pełnych danych które na fakturze powinny się znaleźć wraz z NIPem. 
Ewentualnie prosimy o kontakt z nami pod adresem sklep@naszezoo.com.pl lub poprzez Formularz Kontaktowy zamieszczony na naszej stronie.

 

 

...jest pusty

Kontakt
Sklep zoologiczny
"Nasze ZOO"


Sklep Stacjonarny 
Os. Kolorowe 11A
31-940 Kraków

czynny:
pn-pt: 900- 1800
sb: 1000- 1500

tel. 12 642 16 99

e-mail: sklep@naszezoo.com.pl 

Sklep stacjonarny 
ul. Wiarusa 19 
32-087 Kraków - Zielonki

czynny:
pn-pt: 900- 1800
sb: 1000- 1500

tel. 533 478 678

Uwaga !!! Sklepy stacjonarne nie są tożsame asortymentowo 
ze sklepem internetowym. Nie cała oferta jest dostępna 
stacjonarnie 



Salon Pielęgnacji Zwierząt
NaszeZOO Studio
Os. Kolorowe 11A
31-940 Kraków

tel. 884 779 131
Umów się ON-LINE

czynny:
pn-pt: 9:00- 18:00
sb: 10:00- 15:00


NaszeZOO na Instagram


Instagram

#naszezookrakow
#naszezoocompl
NaszeZOO na Facebooku
Akceptuję
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.